Artigos e Entrevistas
Martins fará palestra no Chile sobre o valor dos ativos intangíveis e o branding no Brasil
Em 23 de agosto de 2011 acontecerá em Santiago, no Chile, o III Coloquio Franco Latinoamericano de Comunicación, que este ano terá como tema: “La Comunicación Estratégica de las Marcas: Clave para las Empresas de la Región”. O evento é organizado pela ANDA – Magíster en Comunicación Estratégica y Branding, Universidad Mayor, Chile, Escuela de [...]
Banco do Brasil x Roche. Qual das duas empresas comunica melhor os seus ativos intangíveis?
Li por acaso o “Relatório de Sustentabilidade 2009″ da empresa Roche. Ao tratar dos ativos intangíveis na página 108, somos informados que: “A Roche está em permanente transformação. Como uma das empresas líderes do setor de saúde no Brasil, tem atuado com destaque, buscando aprimorar constantemente suas operações com base em modernas práticas de gestão”. [...]
Santander lidera reclamações no Banco Central
José Roberto Martins 18/07/2011 Segundo levantamento divulgado pelo Banco Central, no mês de junho o Banco Santander liderou o grupo das cinco instituições financeiras mais reclamadas. O levantamento leva em conta apenas as cinco instituições com mais de um milhão de clientes. O banco espanhol foi campeonissimo em débitos não autorizados ou cobrança irregular de [...]
Santander não consegue validar o branding do Real e perde clientes
José Roberto Martins, 7/7/11 Soube que o Banco Santander não está conseguindo contentar os grandes consumidores do Banco Real. Eles estão abandonando a arena espanhola pois não percebem a existência de uma infraestrutura azeitada e diferenciada, que possa valorizar o cliente, suas necessidades emocionais e funcionais. Acho até que eles reclamam os mimos de um [...]
Em novo lance para salvar a compra da Sadia, BRF reforça a venda de ativos
José Roberto Martins – 5/7/11 A BRF (Brasil Foods) anunciou em 4 de julho que se dispõe a ampliar a venda de ativos, incluindo abatedouros, centros de distribuição, fábricas e marcas. O discurso é protocolar. Quando pressionadas, as empresas envolvidas em grandes processos de concentração não hesitam em dispensar bens intangíveis periféricos para salvar aqueles [...]
Onodera avalia a marca e reconhece a importância do serviço
EXAME.com Finanças | 27/05/2011 08:00 Como empreendedores podem valorizar bens intangiveis de uma empresa? Eles são as marcas, patentes e a carteira de clientes O físico Lauro de Lauro, de 51 anos, costuma dizer que os clientes são seu maior patrimônio — e, nesse caso, ele não está só repetindo um dos clichês mais manjados do [...]
Livros (Branding, Marcas e Negócios)
Branding o manual para você criar gerenciar e avaliar marcas
O que é uma marca?
Podemos dizer que é a união de atributos tangíveis e intangíveis, simbolizados num logotipo, gerenciados de forma adequada e que criam influência e geram valor. Isso requer um sistema organizacional integrado, que promete e entrega soluções diferenciadas e desejadas pelas pessoas.
Branding é o único livro de autor brasileiro que tem experiência comprovada em avaliação de marcas, avaliação de ativos intangíveis e branding.
Entre janeiro e dezembro de 2006, foram descarregadas gratuitamente 66.281 cópias deste livro, que, somadas às quase 10.000 cópias vendidas nas livrarias, fazem dele o mais importante em sua categoria.
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Grandes Marcas Grandes Negócios
O que é uma marca?
Com produtos e serviços cada vez mais competitivos e diversificados, como se diferenciar nas gôndolas dos supermercados, nas lojas de conveniência ou feiras e exposições? As pequenas e médias empresas podem praticar branding?
Entre janeiro e dezembro de 2006 foram descarregadas gratuitamente 26.795 cópias deste livro, que, somadas às 5.000 cópias vendidas nas livrarias fazem dele um sucesso entre os empreendedores brasileiros.
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Artigos e Entrevistas
Casos Reais
Arno – Avaliação da marca e branding
Notas sobre o projeto de avaliação de marca e branding Arno para o Groupe SEB.
